En klassisk fallgruve i digitaliseringsprosesser er at vi undervurderer behovet for systematisk arbeid med endringsledelse. Nytt system = ny arbeidsmetodikk, og det å implementere nye løsninger uten å ta endringsprosessen på alvor er ofte en kilde til frustrasjon og mindre vellykkede implementeringsprosesser.
Nøkkelen til suksess er en systematisk prosess for kontinuerlig forbedring, og Prosci ADKAR modellen kan gi deg et smart rammeverk for endringsarbeid i virksomheten. Dette er en steg-for-steg prosess som bidrar til å ivareta alle de viktige elementene i en god endringsprosess. Sånn rent overordnet står ADKAR for:
A – Awareness
D – Desire
K – Knowledge
A – Ability
R – Reinforcement
Og om du googler og leser noen artikler om ADKAR får du mange gode innspill til sjekklister for endringsprosesser i din organisasjon. Det er også mulig å ta kurs/sertifisering på modellen. Denne gangen fikk vi i nettverket en glitrende presentasjon på hvordan ADKAR-modellen fungerer i praksis, da Trude Aandal tok oss igjennom endringsprosesser med ADKAR i Formue AS.