PSYKISK HELSE PÅ JOBBEN

Tillit er beredskap

Det kan være vanskelig å be om hjelp eller fortelle at vi ikke har det bra. For å våge å dele noe som er sårbart, trenger vi å ha tillit til menneskene rundt oss og trygghet for at det vi deler ikke blir brukt mot oss.

Verdensdagen for psykisk helse 2026 handler om tillit som beredskap, og på jobben handler det om å skape en arbeidsplass der det kjennes trygt å si fra når livet er vanskelig eller belastningen blir for stor.

Da Kenneth Brendjord ble utbrent første gang, brukte han mye energi på å skjule hvordan han hadde det. På jobb smilte han bredt. Rundt seg så han kolleger som tilsynelatende mestret alt, mens han selv kjente seg ensom og mislykket.

Senere, da han begynte å fortelle om erfaringene sine, kom historiene fra andre. Flere hadde kjent på noe av det samme og mange hadde lignende erfaringer. Det var nettopp slike historier han skulle ønske han hadde hørt da han selv sto midt i det.

I dag er Kenneth leder i REMA 1000 og ambassadør for organisasjonen Mental Helse. Erfaringene hans gir et ekte og nært utgangspunkt for årets tema på Verdensdagen for psykisk helse den 10. oktober.

Årets budskap er «Tillit er beredskap. #HverHandlingTeller». På arbeidsplassen kan det handle om å bygge relasjoner og samtalevaner som gjør det mulig å be om støtte før situasjonen blir for vanskelig.

Hva gjør det trygt å si fra

Det kan sitte langt inne å fortelle at man ikke har det bra. Kenneth beskriver hvordan det å mestre oppgavene og tåle presset var tett knyttet til egen identitet. Det å be om hjelp kunne oppleves som å innrømme at han ikke strakk til.

Når vi inviterer til åpenhet om psykisk helse, er det nyttig å tenke gjennom hva vi faktisk ber medarbeiderne om. De skal dele noe som kan oppleves sårbart, uten å vite hvordan det blir mottatt. Mange kan være urolige for hvordan åpenhet påvirker deres eget omdømme eller relasjon til andre. Hvordan vil andre tenke om meg hvis jeg deler dette?

Her kan HR hjelpe med holdningsskapende arbeid og bevisstgjøring om trygg lederkommunikasjon. For hvordan reagerer vi egentlig når noen ber om hjelp, sier at en frist er urealistisk eller forteller at de har gjort en feil? Slike situasjoner gir medarbeiderne holdepunkter for hva de kan forvente når noe mer personlig står på spill.

En åpen dør trenger også tid i kalenderen

Mange ledere sier at døren alltid er åpen. Det er en god invitasjon, men medarbeideren må fortsatt ta initiativet, finne et passende tidspunkt og forklare hvorfor samtalen er nødvendig. Når livet allerede er krevende, kan denne terskelen bli høy.

Kenneth har faste én-til-én-samtaler med medarbeiderne sine. De gir en forutsigbar anledning til å snakke sammen, også om hvordan den enkelte har det. Han understreker betydningen av å bruke tid på mennesket og relasjonen, i tillegg til arbeidsoppgavene.

For HR er dette et konkret sted å begynne. Har lederne hos oss tid og rammer for jevnlig individuell oppfølging? Er samtalene blitt rene statusmøter, eller er det også plass til å snakke om arbeidsbelastning, samarbeid og behov for støtte? Og hvilken trening gir vi lederne i det å holde gode en-til-en-samtaler?

De fleste forstår at lytting er en kjernekompetanse i denne type samtaler, men genuin og ekte lytting er ofte vanskeligere enn man skulle tro. Det handler om å være til stede, og om å stille gode spørsmål i samtalene.

Spørsmålene trenger ikke være spesielt kompliserte. Kenneth foreslår enkle tilnærminger som: er det noen oppgaver som stresser deg spesielt om dagen? Eller om medarbeideren trenger hjelp til å prioritere? På denne måten kan samtalen ta utgangspunkt i arbeidshverdagen, uten at den ansatte må dele mer enn det som føles naturlig. Det er en invitasjon til å dele om man vil.

Når noen forteller, må vi evne å lytte

Når noen forteller, må vi evne å lytte

Det er lett å bli løsningsorientert når en medarbeider forteller om noe vanskelig. Vi vil hjelpe, og forslagene kommer gjerne raskt. I samtalen med Kenneth snakker vi om hvor viktig det er å gi personen tid til å sette ord på opplevelsen før vi begynner å foreslå løsninger.

Lederen kan vise at det er plass til det som blir fortalt, ved å stille åpne spørsmål, tåle pauser og undersøke om hen har forstått. Hva oppleves mest krevende akkurat nå? Hva ville vært til hjelp? Hva ønsker medarbeideren at lederen skal vite?

Deretter må samtalen få en oppfølging. Hvis arbeidsmengden er for stor eller prioriteringene uklare, bør lederen og medarbeideren undersøke hva som kan endres. Avtal hva dere skal gjøre, og når dere skal snakke sammen igjen.

Faste samtaler gir en mulighet til å følge opp over tid, og det gir forutsigbarhet for begge parter.

La verdensdagen få betydning i hverdagen

Verdensdagen gir en felles anledning til å løfte psykisk helse på agendaen. Kenneth beskriver hvordan aktiviteter på organisasjonsnivå, gir ham som leder noe å ta utgangspunkt i når han skal snakke om temaet i eget team.

På denne måten kan HR gjøre terskelen lavere for lederne. Det blir enklere å løfte psykisk helse opp på agendaen når man får ressurser og tips fra egen HR-avdeling, og det blir mer naturlig å ta det inn i avdelingsmøter og samtaler når det er en del av et felles løft.

Samtidig oppfordrer han virksomheter til å tenke gjennom hva som skal skje etter markeringen. Hva betyr temaet for lederutviklingen? For HR-praksis? Og hvordan skal dette arbeidet følges opp gjennom resten av året?

For HR kan årets markering munne ut i tre konkrete grep:

Undersøk hva som gjør det lett eller vanskelig å si fra
Inviter teamene til å snakke om hvordan de ber om hjelp, tar opp høy arbeidsbelastning og møter hverandre når noe er vanskelig. La samtalen handle om genuin lytting, åpenhet og hvordan bygge psykologisk trygghet i teamet.

Gi lederne støtte til å følge opp
Kombiner markeringen med et enkelt samtaleopplegg, praktisk trening og en oversikt over tilgjengelig støtte. Snakk også med lederne om hvordan man kan følge opp på en god måte og sikre et godt psykososialt arbeidsmiljø hele året.

Avtal en endring og følg den opp
Be hvert team drøfte mulige forbedringspunkter. Er det noe de savner eller noe de tenker kunne være til hjelp for at det skal være trygt å snakke om utfordringer i hverdagen. Velg en eller to konkrete punkter fra teamet og lag en plan for hvordan dere kan få til dette i eget team.

Psykisk helse rommer mer enn stress og utbrenthet. Også sorg, samlivsbrudd, sykdom og andre belastninger kan følge mennesker inn i arbeidshverdagen. Vi trenger ikke vite alt om hverandres liv for å vise omtanke. Vi kan gi plass til en samtale, ta en bekymring på alvor og holde det vi lover etterpå.
Det handler om å skape rom for 24-timersmennesket og respekt for at vi alle har både gode og dårlige dager på jobben. Det er en del av livet.

Hør samtalen med Kenneth Brendjord

I episode 261 av HR-podden deler Kenneth Brendjord sine erfaringer med utbrenthet, åpenhet og ledelse. Vi snakker om hva som gjør det vanskelig å be om hjelp, hvordan ledere kan møte medarbeidere som sliter, og hvordan verdensdagen for psykisk helse kan bli et utgangspunkt for arbeidet gjennom hele året.

Du finner HR-podden på leonda.no/hr-podden og der du vanligvis lytter til podkast.

Følg gjerne Kenneth på LinkedIn for å lese mer om hans erfaringer og engasjement for psykisk helse og åpenhet i arbeidslivet.